Интернет — скоростной доступ в Глобальную сеть Интернет для современных людей, готовых общаться друг с другом и работать в сети Интернет, пользуясь различными услугами: электронная почта, чаты, информационно-развлекательные порталы и т.п. Интернет построен на основе передовых технологий, не требующих наличия в квартире телефонной линии (за исключением технологии xDSL) и обеспечивающих высокую (до 100 Мбит/ с) скорость доступа к информационным ресурсам!
Как подключить Интернет?олллдлопптптппбтбт
A. Узнайте подключен ли Ваш дом к сети Скоростного Интернет.
- Вы можете позвонить телефонц единой справочной, чтобы узнать, подключен ли ваш дом к сети Скоростного Интернет (телефон 8-800-250-0890);
- Вы можете узнать, подключен ли Ваш дом к сети Скоростного Интернет, на официальном сайте ТВТ www.tbt.ru в разделе "Карта покрытия".
B. Заключите договор на предоставление услуг Скоростного Интернет.
-
Вы можете заключить договор в офисе продаж и абонентского обслуживания;
- Вы можете бесплатно вызвать на дом агента ТВТ по телефону Информационно-справочной службы (телефон см. на последней странице);
Что входит в стоимость подключения Интернет?
В стоимость подключения Скоростного Интернет входит стоимость оборудования, необходимого кабеля, работа техника и все остальное, чтобы Вы без дополнительных затрат получили беспрепятственный доступ в сеть Интернет.
Какую технологию подключения к Интернет использует ТВТ?
Компания ТВТ в зависимости от технических параметров сети в конкретном районе или городе использует три технологии подключения к Скоростному Интернет:
1) Eurodocsis;
Технология Eurodocsis применяется в основном в Казани, доступ в Интернет предоставляется по существующей сети кабельного телевидения, для подключения необходим кабельный модем.
2) FTTH ("оптика в дом").
Технология FTTH ("оптика в дом") применяется в Набережных Челнах, Альметьевске, Нижнекамске, Менделеевске и части районов Казани. В сети, построенной по технологии FTTH ("оптика в дом"), для подключения модем не нужен, к компьютеру подключается сетевой кабель "витая пара".
Вне зависимости от технологии абоненты ТВТ-Интернет получают надежное и скоростное подключение к глобальной сети Интернет.
Сеть ТВТ-Интернет в городах нашей республики объединена в единую мультисервисную широкополосную сеть ТВТ. Абоненты имеют доступ к общим внутрисетевым ресурсам, могут обмениваться большими объемами информации, общаться и развлекаться вместе!
Технология Eurodocsis обеспечивает скорость доступа до 10 Мбит/сек (Мегабит в секунду), технология xDSL - до 22 Мбит/с, технология FTTH ("оптика в дом") уже до 100 Мбит/секунду. Для примера, обычное телефонное соединение (Dial-up) может обеспечить скорость не более 56 Кбит/сек (килобит в секунду), что номинально в 182 раза "меньше".
Сравним скорость передачи различной информации при использовании Скоростного ТВТ-Интернет и обычного телефонного подключения (Dial-up):
|
Тип файла |
Скоростной ТВТ-Интернет |
Dial-up |
|
Время на "скачивание" |
Время на "скачивание" | |
|
|
10 сек |
4 мин |
|
Музыкальный МР3-файл (5 мегабайт) |
30 сек |
15 мин |
|
Видеоклип (30 мегабайт) |
4 мин |
2 часа |
|
Фильм (800 мегабайт) |
30 мин |
несколько суток |
Расчет приведен при скорости ТВТ-Интернет 512 Кбит/сек и 32 кбит/с на канале Dial-up.
Будет ли свободен телефон во время использования Интернет?
Наличие телефонной линии требуется только при подключении по технологии xDSL, но и в этом случае ваш телефон не будет занят во время работы в сети интернет.
Существуют ли в компании ТВТ повременные тарифы на Интернет?
Да. Безлимитные тарифные планы. В данном случае, абонент платит фиксированную абонентскую плату в месяц за фиксированную пропускную способность.
Есть ли абонентская плата за пользование ТВТ- Интернет?
Абонентская плата взимается за пользование безлимитными тарифными планами и тарифами с предоплаченным количеством трафика, также может взиматься за периодические услуги, например, поддержка внешнего ip адреса.
Тарифицируется ли исходящий трафик?
Исходящий трафик (т.е. информация переданная с Вашего компьютера в сеть Интернет) не тарифицируется. Передавайте в сеть любой объем информации абсолютно бесплатно!
Возможно ли организовать видеоконференцию при подключении к ТВТ-Интернет?
Скоростной доступ в Интернет позволяет организовать полноценную видеоконференцию. Теперь Вы сможете пообщаться по "видеотелефону" со своими родственниками, поздравить друзей, передать привет своим близким!
Есть ли в ТВТ внутренние льготные ресурсы (видео, музыка, игры)?
Конечно, да! К Вашим услугам по весьма невысоким ценам (от 4 копеек за Мегабайт) все многообразие внутренних ресурсов сети ТВТ и наших партнеров!
| Ресурс |
Адрес |
Как пользоваться |
Краткое описание |
|
Официальный сайт ТВТ |
www.tbt.ru |
Заходите по указанной ссылке. |
Самая свежая информация о компании ТВТ: новости, вакансии, услуги и тарифы. |
|
Сетевые игры |
http://game1.hitv.ru http://game2.hitv.ru http://game3.hitv.ru |
Инструкции по установке каждой игры смотрите на форуме HiTV (www.hitv.ru/hitvboard) в разделе "Игры". |
Игровые серверы Counter Strike, World of Warcraft и другие. |
|
FTP-сервера |
ftp://ftp.hitv.ru ftp://ftp2.hitv.ru ftv://ftp3.hitv.ru |
Вы можете попасть на FTP-сервер ТВТ по указанной ссылке – тогда Вы увидите папки, содержащие файлы. Для того чтобы сделать пользование FTP-сервером более удобным, компания ТВТ создала поисковую систему JUSTFIND (http://justfind.hitv.ru) |
FTP-сервер (более 4 Tбайт развлекательных ресурсов - видео, музыка, игры). |
|
Развлекательный портал HiTV |
www.hitv.ru |
Заходите по указанной ссылке |
Портал, объединивший большинство собственных развлекательных ресурсов компании ТВТ. |
|
Интернет-вещания в сети ТВТ |
http://www.hitv.ru/index.php/icast |
Заходите по указанной ссылке или ищите на развлекательном портале ТВТ www.hitv.ru ссылку "Интернет-вещания" |
При подключении к ТВТ-Интернет Вы имеете возможность слушать популярные радиостанции и смотреть Интранет-телеканал прямо из сети Интернет, их вещание организовано на развлекательном портале www.hitv.ru. В качестве Интранет-телеканала обычно выступает тот канал, который не вещает в "Базовом" пакете кабельного телевидения или тестируется. |
|
Почтовый сервер @hitv.ru |
http://webmail.hitv.ru/ |
Заходите по указанной ссылке или ищите на развлекательном портале ТВТ www.hitv.ru ссылку. Как завести ящик на @hitv.ru? 1) зайти на развлекательный портал ТВТ по ссылке http://www.hitv.ru/; 2) на главной странице www.hitv.ru (вверху) рядом со значком @ кликнуть по ссылке "РЕГИСТРАЦИЯ"; 3) следовать указаниям. На официальном сайте ТВТ www.tbt.ru в разделе "Техническая поддержка" Вы всегда можете ознакомиться с инструкцией по настройке почтовых программ The Bat! или MS Outlook. SMTP-сервер: box.hitv.ru POP3-сервер: box.hitv.ru |
Сразу после подключения к ТВТ-Интернет Вы получаете возможность бесплатно зарегистрировать на почтовом сервере @hitv.ru собственный ящик электронной почты (ваш адрес имя@hitv.ru). Лимит объема почтового ящика – 10 Мб. Мы рекомендуем Вам зарегистрировать почтовый ящик на почтовом сервере @hitv.ru, т.к. в этом случае, все входящие письма будут тарифицироваться как внутренний трафик, что намного выгоднее для Вас. Также Вы сможете организовать пересылку писем со своего ящика на внешнем почтовом сервере на ящик @hitv.ru и получать письма по внутренним тарифам ТВТ (такую возможность предоставляют не все внешние почтовые серверы). |
|
Контент - сервер netport.ru |
http//tbt.netport.ru |
Заходите по указанной ссылке |
FTP - сервер, содержащий видео, музыку, игры и многое другое. |
|
Торрент трекер tracker.hitv.ru |
http://tracker.hitv.ru |
Заходите по указанной ссылке |
BitTorrent (букв. англ. "битовый поток") - пиринговый (Р2Р) сетевой протокол Коэна для кооперативного обмена файлами через Интернет. Файлы передаются частями, каждый torrent - клиент, получая (скачивая) эти части, в это же время отдаёт (закачивает) их другим клиентам, что снижает нагрузку и зависимость от каждого клиента - источника. Первый torrent - клиент "BitTorrent" был создан Брэмом Коэном 4 апреля 2001 года, запуск первой версии состоялся 2 июля 2001 года |
|
Портал развлечений - ARTViD.RU |
http://artvid.ru |
Заходите по указанной ссылке |
Предлагаем вашему вниманию крупнейший портал развлечений ARTViD.RU, где вы можете найти лучшие фильмы мирового кинематографа, увлекательные игры, а также много полезной и интересной информации. |
Существует ли доступ абонентов ТВТ-Интернет к ресурсам других провайдеров?
Доступ к ресурсам других провайдеров имеется в том случае, если между ТВТ и другим провайдером заключено специальное соглашение.
О том, какие ресурсы провайдеров-партнеров относятся к внутренним и тарифицируются соответствующим образом можно узнать на официальном сайте ТРК ТВТ - www.tbt.ru (раздел "Развлекательные ресурсы")
Внимание: перечень внутренних ресурсов провайдеров-партнеров ТВТ может периодически изменяться, компания ТВТ не отслеживает подобные изменения.
Каковы основные требования к компьютеру при подключении Интернет?
Основные требования к компьютеру:
- Необходимо, чтобы в компьютере была установлена сетевая карта (при подключении через модем по технологии DOCSIS или xDSL, достаточно наличия USB-порта). Если сетевой карты нет, Вы можете приобрести ее в любом компьютерном магазине или в офисе продаж и абонентского обслуживания ТВТ.
- Необходимо, чтобы на Вашем компьютере была установлена операционная система, не ниже чем Windows 98.
- Необходим CD-ROM для установки программного обеспечения.
Можно ли пользоваться двумя подключениями — Интернет и Dial-up?
Да, это возможно. Dial-up подключение Вы можете использовать как резервное.
Можно ли подключить Интернет через телевизионный кабель?
Подключить ТВТ-Интернет и кабельное телевидение ТВТ по одному кабелю возможно только в Казани, где сеть Интернет построена на основе сети кабельного телевидения.
В городах, в которых сеть Интернет построена не на основе сети кабельного телевидения, возможности подключить Интернет и кабельное телевидение по одному кабелю нет.
Возможно ли беспроводное подключение к Скоростному ТВТ- Интернет?
Да, возможно. На данный момент компания ТВТ предлагает услуги по подключению к сети ТВТ с использованием технологии Wi-Fi.
Да, выход в сеть Интернет нескольких компьютеров через одно подключение возможен. Например, через сетевой коммутатор и маршрутизатор.
Внимание: для проведения работ по подключению нескольких компьютеров к сети ТВТ-Интернет во избежание ухудшения качества услуги советуем Вам обратиться к специалистам.
Возможно ли подключение к ТВТ- Интернет ноутбука?
Да. Он подключается как и настольный компьютер. Главное, чтобы в ноутбуке была установлена сетевая карта.
Внимание: при подключении через кабельный модем (технология Eurodocsis или xDSL) подсоединение возможно через USB-порт. Соответствующий кабель входит в комплект кабельного модема.
Что нужно сделать, чтобы ускорить подключение дома к мультисервисной сети ТВТ?
Если Ваш дом еще не подключен к мультисервисной сети ТВТ и не находится в процессе монтажа, то для подключения дома Вам необходимо подать коллективную заявку. Коллективная заявка представляет собой официальное письмо от жильцов дома на имя генерального директора ОАО "ТРК "ТВТ". В письме должны присутствовать подписи не менее 30% жильцов.
Письмо Вы можете направить по почте на адрес 420100 г. Казань, Закиева, 14. ОАО "ТРК "ТВТ" или принести в Центральный офис продаж и абонентского обслуживания ТВТ по тому же адресу: г. Казань, Закиева, 14
Мы с удовольствием рассмотрим возможность подключения Вашего дома.
Какова процедура подключения коттеджей и невысотных зданий?
В случае если Вы получили информацию о том, что Ваш дом не обозначен в планах охвата города мультисервисной сетью ТВТ, Вы можете обратиться с официальным письмом на имя генерального директора ОАО "ТРК "ТВТ" с просьбой подключить дом к сети ТВТ.
Письмо Вы можете направить по почте на адрес 420100 г. Казань, Закиева, 14. ОАО "ТРК "ТВТ" или принести в Центральный офис продаж и абонентского обслуживания ТВТ по тому же адресу: г. Казань, Закиева, 14
Мы с удовольствием рассмотрим возможность подключения Вашего дома!
Можно ли подключиться к ТВТ-Интернет, имея модем другого провайдера?
Можно. Необходимо, чтобы модем соответствовал стандарту EURODOCSIS 1.x, 2.x при подключении по технологии DOCSIS и стандарту ADSL annex. A при подключении по технологии xDSL. Перед подключением желательно убедиться в работоспособности оборудования, для этого Вы можете привезти его на тестирование в абонентский отдел по адресу: ул. Эсперанто, 27 б.